Service – bei RADO steht der Kunde im Mittelpunkt

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat in der RADO höchste Priorität. Die Erfüllung Ihrer speziellen Ansprüche und Bedürfnisse ist unser primäres Anliegen und der treibende Motor in unserem Unternehmen. Deshalb setzen wir vor allem auf:

  • Top-Qualität in Produkten und Service,
  • Premium-Lieferanten und -produkte,
  • das Vermeiden von Umweltbelastungen und die Schonung von Ressourcen mit dem Ziel, spürbar zum Erhalt einer lebenswerten Umwelt beizutragen,
  • die Einhaltung bestehender Gesetze, Vorschriften und Behördenauflagen und ein rechtskonformes Agieren in jeglicher Hinsicht.

Bei uns ist der Chef noch persönlich für Sie da

Um die optimale Bearbeitung Ihrer Aufträge zu gewährleisten ist die Geschäftsführung der RADO vom Einkauf bis zum Vertrieb in sämtliche Unternehmensprozesse integriert (End-to-End). Unsere Geschäftsführer bringen sich mit ihrer breiten Kompetenz und ihren langjährigen Erfahrungen selbst ins Tagesgeschäft ein und fungieren als Ihre persönlichen Ansprechpartner. Am Markt seit vielen Jahren bekannt und geachtet werden sie vor allem für ihre Diskretion und Seriosität wertgeschätzt.

Unser Premium-Service beinhaltet eine bevorzugte Behandlung bei der Abwicklung und der Auftragsbearbeitung sowie bezüglich der Lieferzeit.

Immer die passende Rezeptur – auch in kniffeligen Fällen

Die RADO sieht sich als Problemlöser für die schwierigen Sachen. Abseits des Massen-Compoundings kümmern wir uns um das Besondere und Individuelle. Gerade die kniffligen Aufgaben, an denen andere scheitern, sind das Lebenselixier unseres Unternehmens.

Entwicklung eigener Rezepturen nach Ihren Anforderungen

In unserem hauseigenen Entwicklungslabor bearbeiten unsere erfahrenden Chemiker anwendungstechnische Fragen unserer Kundschaft, entwickeln individuelle Kautschuk-Rezepturen und erproben neue Erzeugnisse unter produktionstechnischen Bedingungen in verkleinertem Maßstab. Stimmen die Eigenschaften eines Entwicklungsprodukts in vollem Umfang mit den Vorgaben des Kunden überein und entspricht auch eine unter Serienbedingungen hergestellte Mischung dessen Vorstellungen, erhält die neue Rezeptur den Status der Serienreife.

Mischen nach Kundenrezepturen

Die Entwickler der RADO können Sie dabei unterstützen, die Eigenschaften Ihrer Produkte zu verbessern. Gern übernehmen wir dazu Ihre Rezepturen in unser EDV-System, um damit die Abmischung für Sie vorzunehmen. Mit ihren langjährigen Erfahrungen und ihrem Know-how sind unsere Verfahrenstechniker in der Lage, den Mischprozess so zu konzipieren, dass am Ende genau das Erzeugnis entsteht, das Sie benötigen.

Rolf Müller
Wie können wir Ihnen helfen?

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